Koszty dostawy
Warunki i koszt dostawy w Kokon Home
Przy zamówieniu powyżej 249 zł dostawa jest darmowa (tylko na terenie Polski)
Przy zamówieniach dotyczących dużych mebli darmowa dostawa powyżej 1000 złotych
Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej
Jest to koszt paczki w cenach brutto ubezpieczonej do kwoty 500 złotych dla DHL i DPD. Przesyłka zostanie nadana w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty za towar na koncie sklepu, jeśli towar jest dostępny w magazynie. Zamówienia składane w piątek, sobotę i niedzielę realizowane będą w poniedziałek. W przypadku gdy czas realizacji okaże się dłuższy skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Przy zamówieniach za pobraniem przesyłka zostanie nadana w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia.
Koszt przesyłki kurierskiej za pobraniem:
- z opłatą dodatkową za operację finansową - 23,00 złotych (DPD, Fedex)
- z dopłatą dodatkową za operację finansową - 24,00 złotych DHL
Koszt przesyłki kurierskiej opłaconej:
- kurier DPD - 18,00 zł
- kurier FedEx - 18,00 zł
- kurier DHL - 19,00 zł
Większe przedmioty
- koszt 30 złote
Prosimy otworzyć paczkę przy kurierze. Jeśli zawartość jest uszkodzona należy spisać protokół szkody, który będzie podstawą reklamacji. Bez protokołu reklamacja nie zostanie uznana.
WAŻNE - Ceramika i towary szklane są dostarczane wyłącznie za pośrednictwem kuriera. Ze względu na ubezpieczenie i bezpieczeństwo przesyłanych towarów.
Dostawa za pośrednictwem Paczkomatów InPost
Wysyłka za pośrednictwem firmy InPost - usługa Paczkomaty 24: Paczkomaty 24 to nowoczesna usługa realizowana przez firmę InPost. Po przesłaniu paczka z Twoim zamówieniem trafia do tzw. Paczkomatu - specjalnego urządzenia, z którego możesz odebrać przesyłkę wtedy, kiedy masz na to ochotę (nawet w nocy). Metoda ta jest szybka, bezpieczna i bardzo tania. Przesyłka powinna być u Ciebie najpóźniej dwa dni po nadaniu jej przez nas. Tę formę transportu polecamy przede wszystkim w przypadku mniejszych i średnich zamówień (czy to ilościowo, czy gabarytowo) - zwłaszcza przy opcji płatności z góry (nie wszystkie Paczkomaty oferują opcję płatności przy odbiorze - sprawdź czy Twój ją obsługuje).
Ważne - Zgodnie z zapisem, który znajduje się w poradniku InPost Zasady przygotowania i pakowania przesyłek InPost "Przewóz artykułów szklanych i ceramicznych jest zakazany w sieci InPost." - link do poradnika
W związku z tym tego typu towary będą wysyłane paczkomatem InPost wyłącznie na odpowiedzilność klienta. W przypadku uszkodzenia towaru klient nie ma podstaw domagania się roszczeń finansowych ze strony sklepu Kokon Home.
Tylko małe przesyłki o wymiarach:
Gabaryt A ( 8x38x64 cm)
Gabaryt B (19x38x64 cm)
Gabaryt C (41x38x64 cm)
Koszt przesyłki opłaconej z góry - 15,00 złotych
Przesyłka za pobraniem - 20,00 złotych
Nasze paczki wysyłamy za pośrednictwem:
Przesyłki do automatów paczkowych Orlen:
Koszt przesyłki opłaconej z góry - 10 zł
Przesyłka za pobraniem - 15 zł
Wymiary maksymalne paczek:
gabaryt S – wymiary 8x30x60 waga do 25 kg.
gabaryt M – wymiary 19x30x60 waga do 25 kg.
gabaryt L – wymiary 38x41x60 waga do 25 kg.
Przesyłki zagraniczne/ Ausländische Pack:
Paczka do 5 kilogramów/Parcel up to 5kg
Czechy i Słowacja/ The Czech Republic and Slovakia - about 20 Euro
Niemcy/Deutschland; Austria/Österreich - über 25 euro
Odbiór osobisty w siedzibie firmy
Każda paczka- 0 złotych